Carnegie: Miten saan ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa

Moni ystävistäni on jo pitkään suositellut lukemaan Dale Carnegien klassikon Miten saan ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa (How to Win Friends and Influence People). Kiitos vinkeistä! Vihdoin sain kirjan käteeni ja suositukset olivat oikeassa, teos on lukemisen arvoinen. Kyseessä on 1937 ensimmäisen kerran julkaistu elämäntaito-opasten legenda, joka on yhä relevanttia luettavaa kenelle tahansa.

 

Dale Carnegie: Miten saan ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa

 

Teoksen suomenkielinen nimi on itse asiassa suomalaiseen yhteiskuntaan vähän liiankin suoraviivainen. Eihän meillä olla totuttu tavoittelemaan tällaisia asioita, tai ainakaan sanomaan sitä ääneen. Kuitenkin kirjan tarkoituksena on yksinkertaisuudessaan jakaa hyviä vinkkejä siihen, miten parantaa ihmisten välistä vuorovaikutusta eri tilanteissa. Kulttuurillisesti kirja on hyvällä tavalla amerikkalainen. Ystävällisyys säilytetään, vaikka asioista oltaisiinkin eri mieltä. Siinä meidän keskustelukulttuurissa on opittavaa. Etenkin suomalainen verkkokeskustelu taitaa olla Carniegien oppien puhdas vastakohta.

 

Tykkään teoksen asenteesta. Carniegien kirja on hyvä henkilökohtainen muistuttaja. Vaikka hänen huomionsa ovatkin monelta osin itsestäänselvyyksiä, liian usein sitä huomaa itse toimivansa niiden vastaisesti, valitettavasti. Kirjaa lukiessa joutuu usein nolostumaan; olisiko sittenkin kannattanut toimia tietyissä tilanteissa toisin. Ehkä lopputuloskin olisi ollut parempi. Kirja ei siis niinkään ole teos, joka kannattaa lukea, vaan sarja toimintatapoja, jotka kannattaa omaksua pysyvästi.

Carnegien opit

Ihmisten käsittelyn perusmenetelmät:

1. Älä arvostele, tuomitse tai valita.
2. Anna rehellistä ja vilpitöntä kannustusta
3. Herätä toisessa innokas halu

Kuusi tapaa saada ihmiset pitämään sinusta

1. Ole aidosti kiinnostunut muista
2. Hymyile
3. Muista, että nimi on ihmiselle tärkein kaikilla kielillä.
4. Ole hyvä kuuntelija. Rohkaise muita puhumaan itsestään.
5. Puhu siitä mikä kiinnostaa toista.
6. Saa toinen tuntemaan itsensä tärkeäksi - ja tee se vilpittömästi.

Voita toisia oman ajatuskantasi puolelle

1. Ainoa keino väittelyn voittamiseksi on välttää sitä.
2. Kunnioita toisen mielipiteitä. Älä koskaan sano: "Olet väärässä".
3. Jos olet väärässä, myönnä se heti ja painokkaasti.
4. Aloita ystävällisesti.
5. Saa toinen sanomaan, "kyllä, kyllä" heti alkuun.
6. Anna toisen pitää huoli puhumisesta.
7. Anna toisen tuntea, että idea on hänen.
8. Yritä vilpittömästi katsella asioita toisen kannalta.
9. Suhtaudu myötätuntoisesti toisen ajatuksiin ja toivomuksiin.
10. Vetoa jalompiin vaikuttimiin.
11. Dramatisoi ideoitasi.
12. Esitä haaste.

Ole johtaja: Kuinka muuttaa ihmisiä loukkaamatta tai herättämättä kaunaa

1. Aloita kiitoksella ja vilpittömällä arvonannolla.
2. Kiinnitä huomio toisten virheisiin epäsuorasti.
3. Puhu omista virheistäsi ennen kuin arvostelet toista.
4. Esitä kysymyksiä suorien käskyjen sijasta.
5. Anna toisen säilyttää kasvonsa.
6. Kiitä vähäisintäkin edistystä ja esitä kiitoksen sanoja aina kun edistymistä tapahtuu. "Esitä hyväksymisesi lämpimästi ja jaa kiitosta runsain käsin".
7. Anna toiselle hyvä maine ylläpidettäväksi.
8. Käytä kannustusta. Saa virheen korjaaminen näyttämään helpolta.
9. Saata toinen tekemään sen mitä haluat hänen tekevän.